I servizi partono dalla reception aperta 24 ore su 24, con servizio concierge, deposito bagagli, banco tour, cambio valuta e pulizia giornaliera delle camere. Sono disponibili anche check-in e check-out privati, ascensore, cassetta di sicurezza e sicurezza 24 ore su 24, e le aree comuni sono coperte da telecamere a circuito chiuso.
Il benessere è una parte importante dell'offerta: la spa propone massaggi total body, di mani, testa, collo, schiena e piedi, bagno turco, sauna, scrub corpo, trattamenti viso e capelli e un bagno per i piedi, e c'è un centro fitness con spogliatoi. La piscina sul rooftop è dotata di lettini, ombrelloni e teli da piscina.
La ristorazione ruota attorno al ristorante, che propone cucina vietnamita ed europea, con bar e una carta di vini e champagne. La colazione è offerta nelle versioni continental, americana, buffet, vegetariana, asiatica e da asporto. Il WiFi gratuito è disponibile in tutte le aree, e l'hotel offre anche navetta per l'aeroporto, noleggio biciclette, corso di cucina e family room.