Los servicios empiezan con una recepción abierta las 24 horas, con servicio de conserjería, consigna de equipaje, mostrador de excursiones, cambio de divisas y limpieza diaria. También hay check-in y check-out privados, ascensor, caja fuerte y seguridad las 24 horas, y las zonas comunes cuentan con videovigilancia.
El bienestar es una parte importante de la oferta: el spa ofrece masajes de cuerpo completo, de manos, de cabeza, de cuello, de espalda y de pies, sauna, baño de vapor, exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y capilares y baño de pies, y hay un gimnasio con vestuarios. La piscina en la azotea dispone de tumbonas, sombrillas y toallas de piscina.
La restauración gira en torno al restaurante, que sirve cocina vietnamita y europea, con bar y una carta de vinos y champán. El desayuno tiene opciones continentales, americanas, buffet, vegetarianas, asiáticas y desayuno para llevar. El WiFi gratis está disponible en todas las zonas, y el hotel también ofrece traslado al aeropuerto, alquiler de bicicletas, clases de cocina y habitaciones familiares.